同一款APP，同樣的服務，定價卻不同。馬華 攝

“購買視頻網站的會員服務，安卓手機用戶包月15元，而蘋果手機用戶卻要19元?！苯?，廣州讀者謝女士向南方日報報料稱，她最近購買了騰訊視頻的會員服務，無意中卻發現，朋友差不多同時購買的價格比自己要低不少?！拔矣终規讉€朋友對比驗證了一下，發現在蘋果iPhone手機上購買就是比在安卓平臺的手機上買要貴?！?/p>

“同一款APP，同樣的服務，定價卻不同，為什么要區別對待用戶？”身為“果粉”的謝女士深感郁悶，“難道是因為這些網站認為蘋果用戶消費能力更高，就應該收取更高費用嗎？”

事實的真相到底如何？南方日報記者調查發現，不單是騰訊視頻，愛奇異、優酷、搜狐等主要視頻網站的會員購買，基本上都對安卓和蘋果手機用戶實行差別定價。此外，一些音樂類APP、社交軟件的會員服務也如此。

差別定價

普遍存在于視頻APP

根據讀者反映的情況，記者分別用安卓手機、蘋果手機下載了愛奇藝視頻、騰訊視頻等視頻APP，證實了報料讀者的說法。

騰訊視頻中，安卓用戶購買VIP卡，1月、3個月和6個月分別需要20元、58元、108元，年費是198元，而蘋果用戶則分別要貴5元、10元、20元和35元。

在愛奇藝APP中，安卓用戶購買12個月黃金VIP會員收費178元，而蘋果用戶使用應用內支付是218元，價差達到了40元。同時，3個月、1個月的會員服務，安卓用戶分別為45元和15元，蘋果用戶分別為58元和19元，價差分別是13元和4元。

搜狐視頻會員套餐中，安卓用戶包月為15元，會員年卡為168元，而蘋果用戶則分別是16元、198元，但相比愛奇藝和騰訊視頻，安卓和蘋果用戶購買搜狐會員的價差要小一些。

記者調查還發現，同樣的價差存在于優酷視頻等會員購買，以及一些音樂軟件、社交軟件的會員服務購買。

蘋果抽成導致價格更高？

蘋果用戶為什么要多收費？一位不愿具名的業內人士告訴南方日報記者，通過iOS系統內購買應用，蘋果會進行抽成，“但實際上，定價權還是在企業手里，蘋果并不能對定價施加影響，只不過是這些視頻網站沒有對收費去向進行專門說明?！?/p>

一直以來，根據《App Store審核指南》，如果開發者想在iOS軟件提供下述功能（如用戶訂閱、游戲內虛擬貨幣、游戲級別、獲取高端會員內容、或者提供完整功能版本等），則開發者必須使用軟件內購買，由此，蘋果可從中提取分成。

“對收費去向進行說明，實際上蘋果也不允許我們這樣做?！蹦骋曨l網站相關負責人在采訪中表示，在iOS平臺進行售賣的虛擬服務，蘋果會征收30%的平臺費用，且蘋果平臺對價格的數值有統一的檔位，不允許隨意定價。因此行業標準就是iOS服務普遍比安卓端定價略高，且不同公司同一類型的產品定價都如此。

對于同一產品在iOS端與安卓端的價格會有所不同的原因，騰訊視頻方面給南方日報記者的回應是：不同的系統平臺，在進行虛擬服務售賣時，對虛擬服務的定價規則有不同的約束和要求。

愛奇藝方面則給用戶提供了一個建議：因蘋果支付需支付通道服務費（額外部分由蘋果收?。?，用戶可以在手機瀏覽器端或者其他非蘋果端，如安卓手機、電腦網頁端等購買愛奇藝會員，享有超值會員體驗。

律師說法

不算價格歧視

但傷害用戶感情

“買同樣的服務花更高的價錢，我總有一種當了水魚的感覺，感覺很不公平?！敝x女士認為，“身邊的朋友之前基本上都不知道有價格差別的存在，不論廠商是出于什么原因，至少應該讓消費者有知情權?！?/p>

區別定價是否合理合法？知名IT與知識產權律師趙占領認為，就好比家電產品入駐國美、蘇寧等商超要繳納一定的入場費，蘋果和安卓手機代表不同的兩個渠道，消費者在不同的兩個賣場遇到不一樣的定價，這也比較常見。

“針對安卓和蘋果用戶的不同定價，不能算作價格歧視?！壁w占領說，視頻網站扣除蘋果的抽成后，要保持一定的利潤或至少保證不虧損，可以根據成本和收益關系進行市場定價。除非網站針對某個年齡段進行區別定價，否則存在價格歧視的嫌疑，但顯然不屬于這種情況。

至于是否要向用戶告知明細，趙占領認為，實際上，企業一般都不會這樣做。但他也認為，消費者用更高的價格、購買同樣的服務，存在差別對待，容易讓消費者感情受到傷害。(南方日報記者 郜小平 葉丹)

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